合川凤凰城金科物业要撤场了……

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我相信每个小区都有每个小区的物业和业主的矛盾和故事，仅供茶余饭后涨涨见识

欢迎各位看官，看了文章之后，说说你们小区物业情况

金科服务将于2025年8月31日正式退出恒春凤凰城，金科服务的撤场公告，不仅是一纸告别，更是一面镜子，映照出当前物业管理行业、业主自治与社区治理中的深层矛盾。

十年服务，一朝离场，背后是物业企业的无奈、业主权益的折损，以及一个亟待回答的问题：当物业费成为“博弈工具”，谁才是真正的输家？

一

撤场真相

物业费收缴率跌破红线

服务难以为继

金科服务的公告中明确提到，撤场的直接原因是“物业费收缴率持续走低，收不抵支”。这一结果并非偶然，而是多重因素叠加的必然：

1.业委会与物业的僵局：物业愿以原价续约，但业委会坚持“降费换企”，双方无法达成一致；

2.业主的观望与裹挟：部分业主以“等新物业”为由拒缴费，甚至鼓动他人效仿，导致资金链断裂；

3.法律意识的缺失：许多业主未意识到，拒缴物业费是违约行为，物业有权依法追偿，而小区服务品质的滑坡却由全体业主共同承担。

物业企业的运营逻辑很简单——“按合同收费，凭资金服务”。当收费率低于70%，保洁、安保、设施维护等基础服务必然缩水；若长期低于50%，任何企业都只能选择退出。

二

物业人的辛酸

被误解的“暴利行业”

业主常抱怨“物业费高、服务差”，但鲜少有人算过一笔账：

• 人工成本占60%以上：保洁、保安工资连年上涨，社保缴费标准逐年提高；

• 公共能耗与维修刚性支出：电梯年检、消防维护、绿化养护等费用一分不能少；

• 利润不足5%：头部物业上市公司财报显示，住宅物业毛利率普遍低于10%，中小型企业甚至微利或亏损。

金科服务在公告中强调“愿原价续约”，已是对小区情怀的让步。若真如某些业主所言“物业只想赚钱”，大可直接提价或早做撤场决定，何必苦苦支撑？

三

业主的误区

不缴费≠维权，而是自我伤害

部分业主认为：“不缴费能逼物业改进服务或降价。”但现实是：

1.服务恶性循环：欠费物业裁员减配环境恶化更多业主拒缴彻底停摆；

2.房产价值缩水：脏乱差的小区，二手房均价可比周边低20%-30%；

3.法律风险自担：最高人民法院明文规定，物业公司可起诉欠费业主，败诉者需补缴费用+违约金+诉讼费，甚至影响征信。

四

谁在裹挟业主？

警惕三种“声音”

1.“别缴费，等换物业”：新物业入驻仍需清算旧账，欠费业主仍需补交费用给原物业，原物业可以法律追偿，不是换了物业，拖欠的物业费就一笔勾销了；

2.“物业费应该降价”：若成本未降，低价必然伴随服务降级，最终损害业主利益；

3.“业委会代表所有人”：业委会决策需经业主大会表决，个别成员不能替代法律程序。

业主的合法权利是“监督物业履约”，而非“拒缴费用的消极对抗”。若对服务不满，应通过业主大会集体决议，而非被少数人煽动。

五

撤场倒计时

业主现在该做什么？

1.结清欠费：8月31日前缴清费用，避免被起诉风险；

2.参与业主大会：理性讨论新物业选聘标准，勿为“低价”牺牲品质；

3.监督交接流程：要求业委会公开新物业合同细节，确保公共设施、预付费等顺利移交。

六

物业离场无赢家

理性协商才有出路

金科服务的退出，是市场规律下的无奈选择，更是对全体业主的警示。没有资金支撑的服务承诺皆是空谈，而小区的衰败，终将由每一位业主买单。

我们呼吁：

• 停止互相指责，以法律和合同为准绳；

• 摒弃“白嫖”心态，认清物业服务的有偿性；

• 共建协商机制，让专业人做专业事。

恒春凤凰城的价值，不仅在砖瓦之间，更在业主的共识之中。愿我们以此次事件为鉴，携手重塑家园。