吐槽一下淘宝的服务

百姓话题 · 2023-10-21 10:13:39

最近想买个简单的腰包，在抖音上看上了塞飞洛家的，但是它就是搭配起来卖，就只喜欢那一个黑色的，感觉很漂亮，就抖了个机灵，跑去淘宝去找。
结果还真找到了，就是它的图片细节啊什么的，拍的照片就和抖音那家一样，然后就下单了嘛，结果到货之后把我气笑了，他居然光明正大的卖假货，图片跟实物不说一模一样吧，只能说毫不相关，关键是它里面带的标就跟他图片的完全不一样，然后就去找客服，我说要退货，你这个发的明显不一样，这明显就不是一个牌子，就你这样子肯定不行，我就申请了退货退款，就选择是实物不符嘛，但是卖家居然拒绝了我，他要求我必须选七天无理由或者是自己不喜欢，他才给我通过退货申请。
于是我又去找了淘宝的客服，淘宝客服介入之后才让他同意了退货申请，我就跟淘宝客服说，这种情况他明显就货不对板有卖假货的嫌疑，淘宝应该处理处罚一下吧，这种情况就太过分了，这淘宝客服居然跟我说他们只是一个三方平台，没有权利处罚商家，我都震惊了，这样不是鼓励卖家假货吗？