1月21日，一年一度的春运大幕正式开启。重庆发布从重庆市交通局获悉，预计2019年春运期间重庆全市旅客发送总量为5207万人次，较2018年增长3.6%。
其中，道路旅客发送量稳中略降，水路旅客发送量基本持平，铁路、民航旅客发送量较去年同期上升。
出行高峰是哪几天？火车、飞机运力是否充足？身份证遗失该如何处理？
重庆发布梳理了你最关心9个问题一起来看看
1月21日，春运首日，重庆旅客乘坐普通列车返乡。
Q:今年春运出行高峰出现在哪几天？
A:高峰时段将分别出现在2月3日（春节假期前一天）、2月10日（春节假期最后一天）和2月20日（元宵节后一天），峰值出现在2月10日。
Q:重庆火车站运力是否充足？
A:在运能安排方面，重庆火车站全站共开行图定旅客列车241对，同比增加31.5对。
其中，动车193.5对，同比增加35对；普速47.5对，同比减少3.5对。临客节前开行53对，同比增加15对；节后开行52.5对，同比增加15.5对。
1月21日，在重庆西站，等待检票上车的乘客。
Q:购买火车票麻烦吗？
A:重庆火车站方面相关负责人介绍，春运期间将坚持实行“售退分开”“售取分开”，根据客票预售、互联网换票等数据，在窗口设置上做到随流而动，及时调整，确保不排长队。
一是开设售（取）票窗口488个，其中车站窗口386个，同比增加28个，代售点窗口102个。
二是设置退票窗口15个，改签窗口21个，设置人工“急客换票窗口”18个；并在重庆北站南场和重庆站设置24小时人工售票窗口。
三是开设学生售取票专口13个，并设置外出务工人员专窗6个。
1月21日，2019年春运正式拉开大幕。
当天，在重庆西站，候车的一对夫妻，妻子正为丈夫按摩肩颈，看见镜头露出开心的笑容。
Q:过安检顺畅吗？
A:验证能力方面，重庆火车站全站共设验证口128个，同比增加66个，配置自助核验闸机74台，人工验证设备55台，客运安检仪50台。
将严格执行100%比对、100%输机，发现票证人不一致的拒绝进站。
根据客流情况合理开设安检查危通道，落实好“旅客人人手检、行李件件过机”以及“逢液必查”的全覆盖安检规定。
同时，严格落实行包、快件运输100%先验视后封箱、100%实名登记、100%过查危仪安检的要求。
Q:重庆机场运力是否充足？
A:据预测，今年春运期间，重庆机场运力组织呈现“三多”特点。
一是航班加班多。今年春运期间，国航、川航、重航、西部等18家航空公司共获批加班超过2000架次，主要集中在上海、深圳、海口、三亚等热门方向。
二是宽体客机多。春运期间，重庆机场B787、A330等宽体客机预计接近3000架次，平均每天超过70架次，比去年春运增长20%以上。
三是新增过夜运力多。根据运力安排，预计春运期间重庆机场新增过夜运力13架。
越来越多的旅客选择乘坐飞机出行。重庆机场供图
Q:乘机身份证等证件遗失该如何处理？
A:春运期间，建议旅客留够充足时间及时办理乘机手续。
若身份证等有效证件遗失的旅客，可前往T2航站楼国内出发6号门内、T3航站楼3D值机岛背后，利用临时乘机证明自助办理机办理临时乘机证明即可。
Q:重庆目前新开了哪些航线？
A:国内航线方面，重庆机场将新开至宜春、信阳、日喀则、泸沽湖、澜沧、井冈山等国内航线，恢复重庆至北海航线，加密重庆至深圳、海口、三亚、腾冲、西双版纳等航线，重庆至黔江航线加密至每天3班。国际航线方面，重庆机场新开至巴黎、多伦多、芝加哥、西雅图、波士顿、科伦坡、河内、胡志明、曼德勒等国际航线，加密重庆至伦敦、吉隆坡等航线，为市民春节出行提供更多选择。
道路客运
Q:乘坐汽车高峰时段出现在哪几天？
A:预计高峰将出现在春节假期最后两天（初五、初六），春运最后一天（3月1日）最低。
道路客运仍是旅客出行主要方式。重庆市道路运输管理局供图
Q:哪些车站的客流量比较大？
A:预计主城客运站中重庆北站南广场汽车站、重庆北站北广场汽车站、重庆菜园坝汽车站、重庆长途汽车站、机场客运站等与火车站、机场邻近的客运站旅客发送量较平时出现较大幅度增涨，涨幅约80%。
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