咨询信用卡消费

有问必答 · 2012-5-10 21:06:42

今天也是5月10号.在重百消费168.62用了光大的信用卡消费!!!在刷第一次的时候收银电脑突然死机!!收银员重启以后告诉我说刷卡未成功于是又刷了第二次!!交易成功!!!!但我收到了两条银行交易成功短信!咨询我该如何维权. 是找超市还是银行(我个人认为应该是超市的责任)请律师专家帮忙!! 谢谢

熙_*** · 2012-5-11 16:34:35

超市的责任，消费者在与超市形成一个消费服务合同，超市在履行过程中让消费者重复刷卡，导致消费者损失，应当返还这。

dscl*** · 2012-5-12 11:49:05

首先就你所咨询的问题，需要固定两方面的证据：
1、你是否向重百重复支付购物款？
2、银行是否已经向重百支付购物款？
如果能证明上述事实，你可以向重百协商解决。

公*** · 2012-5-10 21:10:02

应该是超市的责任{:5_256:}

7*** · 2012-5-10 21:13:10

是啊!!!明天去找他们!!!唉.....

明*** · 2012-5-10 21:43:04

恩明天会人回答你的·

永*** · 2012-5-10 21:48:25

马上查询消费具体情况，真的是两笔一样的金额就要找刷卡的营业员负责。还真是要咨询专业人士。

阿*** · 2012-5-11 10:50:34

你打电话查一下你所办的信用卡银行，如果是两笔，再找商场啥

Happ*** · 2012-5-11 11:32:32

表示我也不知道

7*** · 2012-5-11 11:52:04

寶貝芣哭发表于 2012-5-11 10:50
你打电话查一下你所办的信用卡银行，如果是两笔，再找商场啥

差老就是两笔···银行都说这事麻烦的很···昨天真是霉啊··
别个买单都是好的·到我刷了卡电脑就死机···

7*** · 2012-5-11 11:53:27

明月发表于 2012-5-10 21:43
恩明天会人回答你的·

.....都这个时候老·律师还没来解答····
呵呵··百多块····无所谓了··

阿*** · 2012-5-11 11:53:42

很坏别动情发表于 2012-5-11 11:52
差老就是两笔···银行都说这事麻烦的很···昨天真是霉啊··
别个买单都是好的·到我刷了卡电脑就死 ...

那这个你把刷卡的单子拿去找商场的

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