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咨询信用卡消费

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有问必答 19671 23 2012-5-10 21:06:42
今天也是5月10号.在重百消费168.62用了光大的信用卡消费!!!在刷第一次的时候收银电脑突然死机!!收银员重启以后告诉我说刷卡未成功于是又刷了第二次!!交易成功!!!!但我收到了两条银行交易成功短信!咨询我该如何维权. 是找超市还是银行(我个人认为应该是超市的责任)请律师专家帮忙!! 谢谢
──── 0人觉得很赞 ────
2012-5-11 16:34:35
超市的责任,消费者在与超市形成一个消费服务合同,超市在履行过程中让消费者重复刷卡,导致消费者损失,应当返还这。
2012-5-12 11:49:05
首先就你所咨询的问题,需要固定两方面的证据:
1、你是否向重百重复支付购物款?
2、银行是否已经向重百支付购物款?
如果能证明上述事实,你可以向重百协商解决。
2012-5-10 21:10:02
应该是超市的责任{:5_256:}
2012-5-10 21:13:10
是啊!!!明天去找他们!!!唉.....
2012-5-10 21:43:04
恩 明天会人回答你的·
2012-5-10 21:48:25
马上查询消费具体情况,真的是两笔一样的金额就要找刷卡的营业员负责。还真是要咨询专业人士。
2012-5-11 10:50:34
你打电话查一下你所办的信用卡银行,如果是两笔,再找商场啥
2012-5-11 11:32:32
表示我也不知道
2012-5-11 11:52:04
寶貝芣哭 发表于 2012-5-11 10:50
你打电话查一下你所办的信用卡银行,如果是两笔,再找商场啥

差老就是两笔···银行都说这事麻烦的很···昨天真是霉啊··
别个买单都是好的·到我刷了卡电脑就死机···
2012-5-11 11:53:27
明月 发表于 2012-5-10 21:43
恩 明天会人回答你的·

.....都这个时候老·律师还没来解答····
  呵呵··百多块····无所谓了··
2012-5-11 11:53:42
很坏别动情 发表于 2012-5-11 11:52
差老就是两笔···银行都说这事麻烦的很···昨天真是霉啊··
别个买单都是好的·到我刷了卡电脑就死 ...

那这个你把刷卡的单子拿去找商场的
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