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物业 合川亲亲里小区物业强行要求收取停车费

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百姓话题 20146 11 2015-5-12 22:01:12
致亲亲里业主的一封信
亲爱的邻居们:
    我们来自不同的地方,从事着不同的工作,为了梦中的理想家园,我们拖家带口来到这里——亲亲里小区。遗憾的是,这个曾经给过我们无限憧憬的“高档小区”交房至今半年了,安防系统还没有完善、智能系统还是纸上谈兵,我们这个“高档小区”什么都没有,对于入住将近半年对物业的意见如下:
一、小区安全;
1、小区入口各式闲杂人等随意出入,无人盘查,对于进入小区的车辆没有登记记录,业主安全根本没有任何保障;
2、每栋楼都没有任何门禁系统,任何人都可以进入,比如:推销蟑螂药的,晚上8点以后还有陌生人敲门,对于近期公安通报的有人以清洗抽油烟机的名义进入小区进行盗窃抢劫的,小区物业没有尽到职责进行通告以及预防,我们深感痛心。我们的安全何在?
3、我们是独立的小区,不应该和北城佳苑共用,就算公用也不应该以栏杆阻拦,用拦杆拦住安全通道行为不妥,小孩推推车都不能过,残疾人人轮车能过吗?不少老人或小孩都有碰伤,这个责任谁来承担?
4、每栋楼,入户大厅,电梯内均无摄像头,小区内也没有摄像头,试问,在这样的环境下生活,小区内真的发生盗窃抢劫,伤人事件,谁来负责?怎么去追击犯罪分子和伤人者?在这样的生活环境中,是不是我们每一个人都要提防在身边走过的人?
5、保安顾名思义安管员,安全管理人员,请问,我们小区的巡逻保安在哪里?每栋楼,楼层的巡逻保安在哪里?每天巡逻几次?保安不是要在大门口守大门的,是要为小区业主生命财产安全以及楼层安全隐患负责的,敢问,能请几个能跑的动的吗?不是要那种每天在大门口张嘴办卡,闭嘴办卡的人,认卡不认人的人;
二、小区地下停车场产权是谁的?(小区地下停车库有销售或者租凭权我们应该自觉购买或者缴纳租凭费)你们应该出具相关证明,还有,我们办了卡,交了费,车子在底下停车场出了问题谁负责,我想问一下,底下停车场的管理人员在哪里?不要在门口强行要求业主办理停车卡,不让业主车子出进,你们这么做觉得合适吗?
三、 8栋旁边的货运部每天下货吵闹住在周围的小孩子根本无法入睡,就一直哭闹。其次对上班族的影响,最后是老人,老人的起居是比较有规律的,可是这声音实在是太吵,哪怕关了所有的门窗,室内依旧像是雷声轰鸣,让人无法入睡,请问,物管中心有考虑过过这个问题去积极的沟通协商解决吗?
四、物业害怕因为自己服务质量差收不到物业管理费,就拿业主装修押金抵扣。正当要求退还装修押金,百般刁难还不予退还。敢问,这次装修押金你不退当物管费了,那么以后呢?物业不要一直以经济利益作为你们存在的第一目标,对业主的利益不尊重,凌驾于全体业主之上,当今社会经济利益当然要讲,何况物业也是一个商业机构,但是不能以侵犯别人的利益来为自己牟利,否则和抢劫又有什么两样?作为一个为业主服务的机构,可以说是业主雇佣的管家和保姆,那么请问,你们有做到自己的职责吗?
     最后问一句:亲亲里?亲亲哪里?物业和业主是一家人吗?

──── 4人觉得很赞 ────
2015-5-14 17:04:53
wangwb_1027 发表于 2015-5-13 09:42
组成业主委员会,把物业换了。

正在进行时,这周六准备开业主大会
2015-5-14 17:53:15
lissom 发表于 2015-5-13 11:51
可以到国土局物业科209办公室投诉,或者电话联系国土局209办公室42751059

尊敬的网友:
您好!您反映的亲亲里小区多泰物业强行收取小区停车费的问题已收悉,现回复如下:
经查,多泰物业从2014年10月30日进入亲亲里小区进行物业管理,物业公司为加强管理,禁止机动车驶入小区消防通道,在消防通道上设置了可移动路桩,引导业主车辆停放到小区地下车库,业主凭自己的有效证件到客服中心办理月卡,要求业主车辆进行刷卡进出小区,以加强小区安全。
物业公司设立栏杆是为了进一步规范小区的车辆管理,实现人车分流,通过实施后小区秩序大有改观,对于部分业主提出的残疾人车辆,小孩推推车不能通过,我局已经督促物业公司积极与业主协商,解决此事。
对于业主反映的入户大厅、电梯内、小区内无监控设施的问题,物业公司只是按照物业合同对共用设施设备进行维修保养,对于是否添置监控设施设备,由全体业主共同筹资、共同决定。
对于你反映的保安巡逻问题,经查,该小区有安排巡逻保安对各楼栋分白班,夜班进行不定时巡查并做有巡查记录。
对于你反映的小区地下车库产权的问题。小区地下停车库产权属于国有资产,在城投公司名下,地上无停车位。物业公司只收取车位服务费。
对于你反映的八栋街对面的货运部吵闹的问题,该区域不属于物业公司提供物业服务范畴建议你向有关部门反映。
对于你反映的物业公司拿业主的装修保证金抵扣物业管理费一事。建议你与物业公司本着自愿原则共同协商解决,有约定的从约定,物业公司不得以装修保证金抵预付物业费用。

合川区国土房管局
2015年5月14日                            国土房管局这样的回复有理吗?
2015-5-14 17:07:48
lissom 发表于 2015-5-13 11:51
可以到国土局物业科209办公室投诉,或者电话联系国土局209办公室42751059

这边联系的是房管局
2015-5-13 09:42:10
组成业主委员会,把物业换了。
2015-5-13 11:51:19
本帖最后由 lissom 于 2015-5-13 11:54 编辑

可以到国土局物业科209办公室投诉,或者电话联系国土局209办公室42751059
2015-5-14 17:03:58
wangwb_1027 发表于 2015-5-13 09:42
组成业主委员会,把物业换了。

正在进行时,这周六准备开业主大会
2015-5-14 17:05:16
wangwb_1027 发表于 2015-5-13 09:42
组成业主委员会,把物业换了。

正在进行时,这周六准备开业主大会
2015-5-14 17:06:13
这周礼拜六打算把全部业主都召集在一起商讨
2015-5-15 08:57:05
亲亲里的小区物业物理是不怎么好,前两天和同学吃饭他也是住里面,说小区管理混乱。
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