本人今年2月在苹果店专卖店(塔尔门重百旁)购得1部5S(星空黑,16G)。大约5个月左右发现该手机屏幕右侧松动现象明显,并伴有移动数据时有时无现象出现,当时并未在意。8月28日拿去苹果专卖店要求维修,该店接待人员判断为脱胶导致屏幕松动。其可以按照苹果官方规定的售后进行,但必须将手机寄回他们重庆维修点,并在7-8个工作日后才能修回。我想反正都是修,等就等嘛?
9月3日终于拨通他们苹果售后的电话,却告知“外观问题,而不是性能故障,修不起,也粘不起,如无其他问题,手机直接退回。我的天那个屏幕冒起这么高,叫人怎么用,售后的还给我想了个办法,叫我买个手机套子把哪里套起。老子几千块买个手机,你不修还喊我来套用。TJB无敌老萨”。
各位大哥 大姐 帮我想想办法吧 不肯还是拿个烂手机回来用撒!
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