张律师 发表于 2024-07-16 19:44
大家好我在此为穆杩公司做一个
声明：
第一：穆杩公司与发贴人黄某是有正式合同的。
第二：穆杩公司的产品生产流程是由黄某亲自进行跟进，并当着黄某的面进行制作生产。
第三：合同签订日期为2024.5.29日，正常交货时间签订为：25个工作日（及7月3日）穆杩公司在6.16日为客户送货到家，并进行了产品验收才开始进行安装。
第四：纠纷的来源，来自于黄某需要提前要货，公司予以理解，合同交货日期前，为黄某进行了送货，当时正处高考中考后，送货后公司安排于两日之后为黄某安装，黄某因等不及安装工期，这时黄某提出要出国为理由，向公司提出只要速度快，任何人安装都可以（并且他可以一起帮忙）。公司以客户就是上帝为原则，同意了黄某外招安装工的要求。安装进场之后因客户与安装工，对穆杩公司的产品不熟悉，导致安装错误及损坏（就是黄某以上发布图片）黄某无数次打电话对穆杩公司进行吵闹。穆杩公司也积极为黄某进行了沟通与解决，安排了技术人员与公司骨干到现场进行指导，并承诺在20号当天下午为黄某安装完毕，黄某却威胁到公司需要在20号当天上午8点准时安装完毕（时间就差几个小时），不然就要扣穆杩公司尾款500元一天的说辞，双方进行沟通失败，导致了工期暂停。
第四：穆杩公司产品送到交货地点之后，由黄某进行验收之后，才安排下一步的工作（此时产品完好无损）。
本人说几句题外话，我也多次进行沟通，穆杩公司汤总原话：“帮忙是情分，不帮忙是本分，不但不感恩，帮忙还要被扣钱，提前交货还遭到客户的威胁。”这里说一下，如果黄某确实有道理，为什么不通过法律武器保护自己和维护自己的权益，而跑到网络上发帖的方式诽谤一个当地的民营企业，对一个良性企业进行攻击呢？
穆杩公司有自己完善的管理制度，送货安装均会经过客户验收之后进行下一步工作。请大家认真辨别真假。以下附上当事人与穆杩公司的详细对话情况。
谢谢大家
以上替商家声明的才是巅倒黑白，为什么只说对自己有利的，而不全盘托出，至于以上所说的我安装损坏，我声明一下1:我没有参与安装，2:更别说我损坏了。我家工地上有监控作证。其次别说是经过我验收，板子到工厂确实是我到现在验收了板材，而开始上线生产到现场跟单已经发现有类似情况当场已经向现场负责人反映了，结果回复我说是还要后工序处理让我放心，保证出货到我工地上一定是合格的。于是加工好的部分柜体（分批送的）送到现场的第二天开始安装，业主就发现以上图片问题于是给安装师傅讲让他向公司反映，然而安装师傅说让我向公司反映，我就反映给汤老板了，当时汤老板说不应该是我来反映而应该是安装师傅反映这个问题，反而说我是在故意给他找麻烦。让我不要管过程只需等到安装完后公司自己先验收合格后才交付给业主来验收，直到现在也没有通知验收，大家也可以看看图一为厨房晶钢门，居然做小了那么多，行不行大家可以看看。还有就是屏风隔断一直有瑕疵，向公司反映多次一直未有处理结果，就推来推去。本来说先装柜体后装柜门，把柜体装完后就先装套装门只要不影响我后工序进行我可以理解，因为套装门也是他家做的(当时给我说是他自己的工厂做，结果是接单给别的工厂做的)，还有就是和他签订的合同，我已咨询过好几个律师了，公司合同有很多项是在保护他自己而对消费者权益保护法有很大漏洞，所以说下次签订合同时要慎重。消费者们要是与这公司合作要注意合同条款。如果中途没问题还好，一但遇到纠纷时，维权是很难。
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照妖镜
