合川广电，说好的4兆宽带呢？

感受*** · 发表于 2014-9-26 11:30:36

   前几天，有两名广电人员上门说要安宽带电视套餐。他们说第一年交660，第二年交590，以后每年只交480元就可以享受电信4兆宽带和很多电视套餐。现在机顶盒已经升级了，你要是不办。等不了几个月电视只能收6个台左右。电视费用还得交。
   其实电视我几乎没看。但想我现在网费本来就要600元左右。办他们这个一年后加上电视费用还比现在便宜了几十元。就交了钱
   晚上和邻居聊天，邻居说晚上宽带很慢，看个电影都会卡半天。  于是第二天去找到广电的负责人协商：听别人说你们的网很慢，而我平时主要是用网。能否把我昨天的套餐费用冲到以前30元左右的电视上或者我赔付一定违约金把这个套餐取消了恢复以前的电视。
当时那位负责人说：你只听别人说网网慢，自己有没试过。我们先帮你把网装好，要是用着不行我们到时候在协商吧。  我说那行。
两天后，宽带接通了晚上我回家试过几天，太揪心了连看普通的流畅型视频都看不了，其速度连1兆可能都达不到。我以前办的1兆小区共享型光纤没到期暂时没退。把网线换过来用。立马恢复正常。这就是他们说的4兆网速吗。
我又去找他们负责人：你们的网速太慢，我平时需求电脑多，对我的工作影响很大。今年的网费我已经全部交清，也没用几天。也不用你们退还。但合同是两年。能否给我办停，或者一年后不再产生费用。只承诺用一年。
那负责人说了一大堆不关主题的话。最后说好吧，你先用满一年，到时候来找我，我帮你停了就是。我说现在办停不行吗反正我也用不上，不管里面有无余额，都是我自己放弃的。他说不行，解决不了。
他不在电脑上做任何纪录，也不给我任何凭据。就一个口头承诺。一年后假如他工作上有个变动或者来个不认账我找谁说理去。
   没办法现在我不得不选择办理另外的网络费用。他们的网络和机顶盒一样都没有用
   广电，你也是国家的部门，你就这样对待老百姓的吗。只为你请两个推销员上门说的天花乱坠，把我们忽悠字一签。就得承受几年的费用。用了你几天网我宁愿放弃660元的年费，你这也算是天价网费了吧。你说，你们受了什么损失了。为什么不能办停，为什么不能退网你给个合理的解释呀。
我一个打工者，每月工资就2000元左右，为了节约你们说的几十元优惠，现在不得不付双重的网费，而且还有个是毫无用处的，叫我如何是好。这就叫“贪小便宜吃大亏”？你们给我上了生动的一课？你们怎么不请几个更好的推销员把合同签到50年。100年。这样不就终生受你限制了。

q1*** · 发表于 2014-9-26 11:51:36

移动6M380元路过，好像也没什么问题，800K，相当于4M的样子

感受*** · 发表于 2014-9-27 10:07:43

q113 发表于 2014-9-26 11:51
移动6M380元路过，好像也没什么问题，800K，相当于4M的样子

移动至少便宜，也有4M 呀我的一到晚上1M都没有，有时翻个网页都要等等

合川*** · 发表于 2014-9-27 13:27:50

有没得电话哦

genb*** · 发表于 2014-10-10 14:47:12

感受真诚发表于 2014-9-27 10:07
移动至少便宜，也有4M 呀我的一到晚上1M都没有，有时翻个网页都要等等

谁现在还用广电的啊？直接网络机顶盒什么都解决了

合川广电，说好的4兆宽带呢？

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