给大伙儿交个底儿，买家电其实就是买服务！

阿***

       一年365天，3.15就只有一天，364天都是商家强权日。憋了整整一年的苦逼不趁着3.15期间全部抖出来，就没有下个村店了！春节回家，给家里二老买了一台智能洗碗机，大家都懂的，天天公交车上噼里啪啦不断广告轰炸的那种杂牌子。好吧，我承认，老人家每顿就两双碗筷让你觉得没洗够，但是您起码不要表现得这么明显吧。2个月不到，老人家打电话说，破了。信以为真的能保修，满怀希望的给厂家打电话，对方的回答华丽丽的劈死了我。

       前两天打电话过去，那头传来“尊敬的XX用户，您好，由于今天是3.8妇女节，所有前台热线都会临时调整，您的请求我们会在最快时间给您答复，谢谢！”

……

       对哦，怎么忘记了3.8妇女节，他们前台客户接待是美女，都要过节的！#￥@%一个偌大的家电厂商居然会出现这种低级错误，虽然你山寨，虽然你是杂牌子，但是土匪也要撑个门面吧。恼怒归恼怒，但是人家就是放假了，你咋地咋地！瞬间顿悟，尼玛什么低价都是浮云，服务才是王道！！

       肯定很多朋友都有和我一样的经历，图个便宜，结果就上了鬼子的当了！当你的RMB进到他们兜里的那一刻，你就成孙子了，还是一个随便打发的孙子。由此而观，以后买东西，服务是最重要的，特别是家电类产品，换代周期长，更应该注重产品的质量、配送和延保等服务！买之前，最好是先向周围的人或者是其他渠道了解清楚，要是负面太多，就算了吧，毕竟不是所有人的眼睛都是瞎的。免费安装配送这个环节是必须的，因为家电这玩意儿不是其他小件，埋线接头什么的得有专业师傅才靠谱，要是师傅给你提出说要收安装费运费啥的，就别买了。当然家电最重要的服务还是延保，不管你是山寨货还是品牌货，谁能打包票说，永远不出问题？这个买之前得了解打探清楚。别像我一出问题的时候，就找不到人了！其实现在很多家电品牌都是花了大成本砸在服务这块上，比如国内的海尔，免费24小时配送安装，10年延保都是很不错的。至于像我出现的那种傻×情况，至少我在这些大品牌身上还没碰到！

       吃一盏长一智，以后买家电得仔细考量附带的服务。山寨货什么的就不要考虑了！买家电就是买服务啊！

该贴已经同步到 寶貝芣哭的微博

三江***

海尔的质量和服务都不错，毕竟是家电行业的龙头企业嘛，责任感还是很强的。